Техподдержка сайтов

Бесперебойная работа вашего представительства в Сети

Поверьте, любому веб-сайту нужна техническая поддержка. Многолетний опыт показывает, что рано или поздно любой владелец сайта обратится к разработчику с просьбой что-нибудь поправить или починить. Ситуация «Ой, у меня что-то случилось, посмотрите!», – случается нередко.

В 90% случаев это связано с неправильной эксплуатацией сайта – подключением сторонних модулей, скриптов, попыткой самостоятельно изменить что-то в коде сайта, обновить систему управления, не имея достаточных навыков. Случаются сбои и на стороне хостинг-площадки. Бывает, что клиент банально забывает продлить хостинг и доменное имя.

Как быть?

Доверить техподдержку сайта специалистам. Разработчик справится с этим лучше остальных, ведь он знает, что находится «под капотом» сайта, как работает тот или иной модуль. При необходимости, создатель сайта может добавить необходимый функционал, изменить структуру конкретной страницы без негативных последствий.

Сколько это стоит?

Тариф «Волга» – 5000 руб/мес

Для сайтов компаний Тверской области, разработанных в «Сайтубыть», а также на CMS NetCat или ModX: абонентская плата 5000 рублей в месяц. В нее входит:

  • Мониторинг работоспособности сайта
  • Резервное копирование сайта/восстановление из резервной копии
  • Мониторинг сроков продления хостинга и домена
  • Решение мелких проблем (правка стилей, текстов, добавление новых разделов)
  • Обновление CMS
  • Общение с техоподдержкой хостинга
  • Консультации по функционалу
  • Настройка почты

В случае необходимости добавления нового функционала или доработки имеющегося, стоимость работ рассчитывается отдельно, исходя из стоимости нормочаса: 1000 руб/час.

Стоит отметить, что тариф не страхует от случайного удаления контента или всего сайта из-за ошибки клиента, проблем на стороне хостинг-провайдера, взлома сайта или утечки данных. Работы по восстановленю данных, не вошедших в имеющуюся резервную копию, оплачиваются отдельно.

Тариф «Большой сайт» – 8000 руб/мес
 

Для больших сайтов, сайтов на CMS, отличных от NetCat или ModX, а также разработанных в других студиях. Абонентская плата 8000 руб/мес, стоимость нормочаса работы: 1200 руб/час.

  • Мониторинг работоспособности сайта
  • Резервное копирование сайта/восстановление из резервной копии
  • Мониторинг сроков продления хостинга и домена
  • Решение мелких проблем (правка стилей, текстов, добавление новых разделов)
  • Обновление CMS
  • Общение с техоподдержкой хостинга
  • Консультации по функционалу
  • Настройка почты

Что получим в итоге?

Стабильная работа вашего сайта и экономия времени сотрудников компании, которым не придется самостоятельно решать возможные проблемы. Решение вопросов серии «что-то случилось»: разберемся и починим, а в случае необходимости восстановим сайт из резервной копии. 

В случае, если потребуется оперативное «хирургическое вмешательство», специалист проведет его максимально безболезненно для работы сайта, нежели пытаться «допилить» что-то самостоятельно. Если же потребуется внедрение нового функционала, то стоимость таких работ обойдется дешевле, чем для сайта без техподдержки.

А скидочки есть?

Есть. При оплате техподдержки на год, мы будем считать, что в году не 12, а всего лишь 10 месяцев. Таким образом два месяца поддержки сайта – абсолютно бесплатно.

Напишите нам

Мы будем рады проконсультировать вас по телефону, электронной почте, через мессенджер или другой удобный способ связи

Если это необходимо, можете приложить файл (изображение или текст) с макетом или техническим заданием

Тверь, Россия

+7 960 713 54-56

market@sitetobe.ru

Имя*
Телефон
E-mail*
Комментарий
Прикрепленный файл
Введите символы, изображенные на картинке